CMO & zorgcentra

Als een verpleegkundige in een zorginstelling met een overlijden te maken krijgt, dan heeft dat maar al te vaak enorme impact op die persoon. Verpleegkundigen zijn immers elke dag weer levensreddend en levensverlengend bezig. Alles wat zij doen is gericht op het zo aangenaam mogelijk laten verlopen van het leven van de patiënt. Heleen van den Tol: “Een overlijden en de laatste verzorging van een overledene kunnen dan een zware emotionele belasting zijn. Zeker als er een band is opgebouwd met de patiënt en diens familie. Dan kan de laatste verzorging als een afscheid worden gezien, maar vaak wordt de impact ervan onderschat. Eens te meer als er zich tijdens het verlenen van de postmortale zorg problemen voordoen. Zeker dan is professionele hulp een uitkomst.”

Met hart en ziel
CMO is gespecialiseerd in postmortale zorg en fungeert als schakel tussen gezondheidszorg en uitvaartzorg. CMO-verzorgers onderscheiden zich van andere zorgverleners, doordat de ‘patiënten’ met wie zij werken altijd overleden zijn. Overledenen hebben een heel andere zorg nodig: de allerlaatste zorg, ook wel postmortale zorg genoemd. “De verzorgers van CMO zijn dan ook anders opgeleid”, legt Heleen uit. “Daar waar verpleegkundigen zich in de kern richten op levensverlenging, zijn onze medewerkers gewend dat ze elke dag met overledenen werken. En iedere dag weer oefenen zij met hart en ziel hun vak uit.

De medewerkers van CMO werken altijd volgens de in zorginstellingen geldende kwaliteitsnormen en protocollen, bijvoorbeeld ten aanzien van hygiëne. Zij weten van huis uit hoe ze moeten omgaan met besmettingen.

“Denk aan MRSA of het Norovirus. Ook de meer invasieve aspecten van de postmortale zorg behoren tot hun werkzaamheden. Zoals het verwijderen van pacemaker, stoma, infuuslijnen of het netjes afdichten van incisies. De laatste ingrepen die zijn verricht op een patiënt om hem het leven te redden, kunnen zeer confronterend zijn voor degene die de laatste zorg verleent. CMO kan in die situaties verplegend personeel ontlasten. Daarbij komt dat een overlijden vaak toch nog onverwacht plaatsvindt en de verpleging haar kerntaken niet zomaar terzijde kan schuiven. De medewerkers van CMO zijn altijd 24 uur per dag oproepbaar en inzetbaar. Dat verlicht de werkdruk en neemt een hele zorg uit handen.” Meer over ons kwaliteitssysteem leest u hier.